Conditions générales d'utilisation et de vente
Dernière mise à jour : 1er janvier 2026
1. Objet
GlowUp Content IA propose un service en ligne d'assistance à la création de contenu (génération de scripts, analyse de vidéos, téléprompteur, coaching IA) accessible par abonnement à la consommation sous forme de crédits.
2. Compte
La création d'un compte est nécessaire. Un seul compte par personne et par appareil : la création de comptes multiples pour cumuler les bonus de bienvenue entraîne l'annulation des crédits offerts, voire la suspension du compte.
3. Crédits et prix
Chaque action IA consomme des crédits (1 crédit pour un script court, jusqu'à 10 crédits pour un format long). Le pack principal est de 30 crédits pour 2 900 FCFA. Les prix affichés sont convertis automatiquement selon le pays choisi et peuvent évoluer ; le prix applicable est celui affiché au moment du paiement.
4. Paiement
Paiements par Orange Money, MTN Mobile Money, Wave ou carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé. Les crédits sont ajoutés automatiquement dès la confirmation du paiement, sans aucune démarche supplémentaire.
5. Droit de rétractation et remboursement
Les crédits constituent un contenu numérique fourni immédiatement : leur consommation entraîne la renonciation au droit de rétractation. Un remboursement des crédits non consommés peut être demandé sous 14 jours à erickarangwa03@gmail.com en cas de défaut technique imputable au service.
6. Inactivité
Aucune pénalité n'est appliquée en cas d'inactivité : le solde de crédits reste intact, quelle que soit la durée sans connexion.
7. Parrainage
Le programme verse 20 % de commission à vie sur les achats des filleuls, plus des crédits bonus par palier. Le retrait est possible dès 5 000 FCFA de commissions validées, sur Mobile Money. Toute tentative de fraude (faux filleuls, auto-parrainage) annule les commissions concernées.
8. Contenus générés et responsabilité
Tu es propriétaire des scripts et vidéos que tu produis et seul responsable de leur publication. Les résultats fournis par l'IA sont des suggestions : aucun résultat d'audience, de monétisation ou de revenus n'est garanti. Le service est fourni « en l'état », avec une obligation de moyens.
9. Litiges
Toute réclamation est d'abord adressée à erickarangwa03@gmail.com. À défaut d'accord amiable, le litige relève des tribunaux compétents du siège de l'éditeur.